プライバシーポリシー | 株式会社F DESIGN WORKS

株式会社F DESIGN WORKS（以下「当社」）は、当社ウェブサイトで取得する情報を、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせフォームに入力された氏名、会社名・屋号、メールアドレス、お問い合わせ内容などを取得します。また、AI受付「アシタ」を利用した場合は、入力された会話内容、匿名のセッション識別子、閲覧ページなどを取得することがあります。AI受付には、機微な情報や入力する必要のない個人情報を送信しないでください。

2. 利用目的

お問い合わせ、相談、見積依頼への回答および連絡
当社サービスの提案、提供、保守および改善
AI受付の応答生成、品質改善および利用状況の確認
不正利用、迷惑行為その他の問題の防止と安全確保

取得した情報を、上記の目的を超えて利用する必要が生じた場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。

3. 外部サービスおよび委託

AI受付の自由入力への回答生成には Google の Gemini API を利用し、回答に必要な会話内容が同サービスへ送信されます。また、サイト運営、メール送信、データ保管などのため、必要な範囲で外部サービスや委託先を利用することがあります。当社は、委託先の選定と監督を適切に行います。

4. 第三者提供

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、または利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

5. 安全管理

当社は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、保存の必要がなくなった情報は適切な方法で削除します。

6. 開示・訂正・利用停止など

本人から、当社が保有する個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止などの請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

7. 本方針の変更

法令やサービス内容の変更などに応じて、本方針を改定することがあります。重要な変更は当サイト上でお知らせします。

8. お問い合わせ窓口

株式会社F DESIGN WORKS
代表取締役　藤井理気
個人情報の取扱いに関するご連絡は、お問い合わせフォームからお願いいたします。

制定日：2026年7月24日